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Condiciones Generales de la Contratación
Condiciones Generales de la Contratación
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de consultas jurídicas online ofrecidas a través del sitio web www.colomemunozabogados.com por Juan Antonio Colomé Muñoz, abogado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid.
La contratación del servicio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones por parte del cliente.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La consulta jurídica online consiste en una reunión profesional por teléfono o videollamada destinada al análisis preliminar de la cuestión planteada por el cliente, la resolución de dudas jurídicas y la orientación sobre las posibles actuaciones legales que pudieran resultar procedentes.
La consulta tiene carácter informativo y de asesoramiento jurídico inicial, sin que incluya la redacción de escritos, emisión de dictámenes, negociación con terceros, asistencia a procedimientos judiciales o cualquier otra actuación profesional distinta de la propia consulta, salvo pacto expreso posterior.
CONTRATACIÓN Y PAGO
La contratación se formaliza mediante el pago del importe indicado en la página web a través de la plataforma de pago habilitada.
El pago deberá realizarse íntegramente con carácter previo a la prestación del servicio.
Una vez confirmado el pago, el despacho contactará con el cliente para concertar la fecha y hora de la consulta.
DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN FACILITADA POR EL CLIENTE
El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y suficiente para el adecuado análisis del asunto planteado.
Las conclusiones y orientaciones ofrecidas durante la consulta se basarán exclusivamente en la información y documentación facilitada por el cliente.
El despacho no responderá de las consecuencias derivadas de la omisión, inexactitud o falsedad de los datos aportados.
NATURALEZA DEL SERVICIO
La consulta jurídica constituye una prestación profesional de medios y no de resultado.
En consecuencia, el despacho no garantiza la obtención de un resultado concreto ni el éxito de eventuales reclamaciones, negociaciones o procedimientos judiciales.
NO EXISTENCIA DE ENCARGO PROFESIONAL POSTERIOR
La contratación de una consulta jurídica online no implica la aceptación automática de la dirección letrada de procedimientos judiciales o extrajudiciales, ni la asunción de encargos profesionales adicionales.
Cualquier actuación posterior requerirá acuerdo expreso entre las partes y, en su caso, la correspondiente hoja de encargo profesional.
MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE CITAS
El cliente podrá solicitar la modificación de la fecha u hora de la consulta con una antelación mínima de 24 horas respecto de la cita concertada.
Las solicitudes efectuadas con menor antelación serán atendidas en función de la disponibilidad del despacho.
La incomparecencia del cliente a la consulta concertada sin previo aviso no dará derecho a devolución alguna.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente reconoce y acepta que, una vez iniciada la prestación del servicio o ejecutada íntegramente la consulta contratada, perderá su derecho de desistimiento.
Cuando la consulta haya sido concertada y prestada dentro del plazo legal de desistimiento, el cliente presta su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución del servicio.
DEVOLUCIONES
Una vez realizada la consulta jurídica contratada, no procederá devolución alguna del importe abonado.
Si por causas imputables al despacho no pudiera prestarse el servicio, el cliente podrá optar entre la reprogramación de la consulta o la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL
Toda la información facilitada por el cliente será tratada con absoluta confidencialidad y estará protegida por el deber de secreto profesional inherente al ejercicio de la abogacía.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.
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